Los pacientes de la salud podrán pedir las citas por Internet

Juan Camilo Vélez

Bucaramanga.-  El sistema de citas médicas por Internet comenzará a ponerse en práctica en 86 municipios del departamento de Santander.

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) premió el proyecto ‘TIC para la Salud’, presentado por la Gobernación de Santander a la convocatoria ‘Vive Digital Regional’ de esta cartera, y que consiste en un sistema de telecitas para personas de escasos recursos y usuarios de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) de los municipios del departamento.

El secretario de TIC Departamental, Juan Camilo Vélez Arango, informó que para la ejecución de este proyecto el MinTIC aportará 2.000 millones de pesos y el Gobierno de Santander 500 millones, recursos con los que se implementará el sistema de telecitas para los servicios de salud que prestan los hospitales e IPS públicas de las provincias.

“Los usuarios podrán solicitar los servicios de salud a través de teléfonos móvil celulares, mensaje de texto, páginas web o Smartphone (teléfono inteligente), y por medio de la plataforma se le asignará la respectiva cita médica”, aseguró Juan Camilo Vélez Arango. Fuente: Oficina de prensa de la gobernación

Buscan mejorar atención en asignación de citas en el HUS

Foto: Archivo

BUCARAMANGA. Con el propósito de facilitarle el acceso a los servicios de salud por consulta externa a los usuarios, el Hospital Universitario de Santander (HUS) propondrá a las aseguradoras que sean ellas mismas las que soliciten las citas directamente sin que los pacientes tengan que someterse a tantos procedimientos.

Así lo explicó ayer el subgerente de Servicios Ambulatorios y Apoyo Terapéutico, Nelson Morales Huertas: “para solicitar las citas, las aseguradoras deben cumplir únicamente dos requisitos: la remisión médica y la autorización de la EPS”.

Morales agregó que a través de internet el HUS asignará la cita a la EPS para que esta, a su vez, la asigne al paciente. El sistema operará para consulta externa a partir del segundo semestre de este año.

Más compromiso

Así mismo, Morales Huertas hizo un llamado a la comunidad para que sea consciente de la importancia de cumplir las citas o, en casos específicos, cancelarla a tiempo para brindarle la oportunidad a otro paciente que la necesite.

El Subgerente explicó que mensualmente se asignan en promedio 7.000 citas para consulta externa y de estas se incumple entre el 30 y el 40 por ciento (de 2.100 a 2.800), lo que le representa al HUS pérdidas económicas y congestión en la prestación de los servicios. Fuente: Prensa de la gobernación

Sanciones a las EPS si cobran multas a usuarios

Fuente: Portafolio

Las EPS, IPS y entidades territoriales que cobren multas a los usuarios por no asistir a citas médicas programadas serán sancionadas drásticamente.

La advertencia la hicieron el Ministerio de la Protección Social y la Superintendencia de Salud, que les recordaron a esas instituciones que la Ley 1438 de este año (de reforma a la salud) prohibió categóricamente esas prácticas.

A pesar de la claridad de la ley, las EPS, del régimen contributivo, según denuncias de la ciudadanía a las autoridades, continuaron aplicando multas y sanciones a los afiliados incumplidos con la consulta médica.

No obstante, la advertencia de las sanciones que infrinjan la ley se extiende a las EPS del régimen subsidiado, a hospitales, clínicas y demás IPS y a las entidades territoriales.