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| Líderes del Área Metropolitana |
La electrificadora de Santander realizó diversos actos con líderes de la comunidad del Área Metropolitana de Bucaramanga y el departamento como balance del año 2012.
La actividad fue considerada
como un reconocimiento por la labor que ellos hacen en representación de sus
comunidades, de un trabajo que se realiza en forma directa con ellos, para llevar a cabo
todos los planes que tiene diseñados la empresa, tales como: programas de cartera, de
educación al cliente, proyecto Buena Energía para todos, entre otros.
La gerencia de la compañía
considera que son ellos los que hacen
apoyo, los que hacen ver las cosas, los que muchas veces enseñan cómo llegar
a las comunidades, para mejorar esa relación cliente empresa.
En el 2012 el equipo de
educación al cliente recorrió los municipios de Santander para llevar
alegría y esparcimiento a las
comunidades del área de influencia de ESSA, como resultado de estas actividades se
realizaron 980 actividades o talleres
que contaron con la asistencia de 19.702 personas en total.
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| Dirigentes de Barrancabermeja |
La representante de los
vocales de control de Bucaramanga,
Gloria Esperanza Parra Amado afirmó que “la empresa tiene un excelente
material y muy buenos talleres proyectados para los usuarios, posee uno de los
mejores compendios de la Ley 142, cabe resaltar también la calidad humana de
los funcionarios y los talleres que realiza son muy buenos, ubican muy bien al
usuario en temas de facturación y consumo, creo que la labor con la
Electrificadora en el 2012 fue buena”
ESSA reitera su compromiso de
seguir trabajando con las comunidades, para ofrecer un servicio confiable, que
mejore la calidad de vida de todos sus usuarios y propende por una educación
constante a todos los usuarios en temas de servicios públicos.
Fuente: Prensa de ESSA Grupo
EPM
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