Se inició Auditoría Icontec al sistema de Gestión de calidad

Bucaramanga.- Las diferentes dependencias de la administración departamental entraron en proceso de auditoría

Con el propósito de obtener la renovación del sistema de gestión de calidad que se hace cada tres años, la Gobernación de Santander dio apertura este miércoles a la auditoría del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec), que hará seguimiento al sistema de gestión de calidad.

“Durante esta revisión de procesos estratégicos, misionales, de apoyo y evaluación, la Administración Departamental será evaluada en indicadores de gestión de las secretarías de Infraestructura, Salud, Educación, TIC, Desarrollo, Control Interno, Contratación, Servicio al Cliente y Planificación Estratégica”, informó Sandra Milena Ochoa, directora de Sistemas Integrados de Gestión de la Gobernación de Santander.

Por su parte, Álvaro Perdomo, auditor de Icontec, manifestó que la evaluación a los procesos permitirá identificar falencias y generar observaciones para el mejoramiento continuo con base en las normas ISO 9001 y NTCGP 1000.  Fuente: Oficina de prensa de la gobernación